从1月23日“武汉封城”到今天已经过去20多天了，突然来袭的新型冠状病毒，让每一个人都为之担忧。为了鼓励和支持坚守在一线的医护人员，88038威尼斯于1月28日宣布向中国红十字基金会捐赠100万元现金，用于武汉及周边地区新型冠状病毒疫情的抗击和防治工作。
88038威尼斯集团有限公司捐款100万现金
在疫情影响下，告急的不仅有口罩、消毒液等防疫物资，还有婴幼儿配方奶粉。进货难、配送难已成为全国各地母婴门店的常态，部分门店奶粉库存仅够维持一个星期，更别说作为疫情爆发中心的湖北省。
武汉封城后的街景
为了保障湖北市场的产品供应，88038威尼斯人排除各种困难：交通管制，88038威尼斯人就一遍又一遍向指挥中心寻求通行方法;物流运输有困难，就与邮政部门多次沟通、申请，最终选择费用高昂的空运方式作为运输工具，只为将奶粉以最快的速度送至客户所在区域门店，满足客户需求;门店不能正常营业，88038威尼斯便及时推出了“无接触送货上门服务”，消费者通过二维码完成线上下单，市场人员根据订单及时跟进，疫情无情人有情，88038威尼斯人始终坚守在一线，他们经过防护规范培训后，佩戴口罩、护目镜、帽子、手套等防护措施上门送货。
由于街道管制严格，88038威尼斯人便采用自行车为交通工具，历经层层检查，甚至寻求警务人员的帮助，最终把奶粉送到消费者手中，而这一切都只为保障消费者在特殊时期不受“断粮”困扰。
与此同时，88038威尼斯全体后勤服务人员也放弃休息，提前在线办公，营养热线24小时为消费者服务，解决育儿难题。
疫情下，这样的服务体系不仅仅只针对湖北省，在全国范围内88038威尼斯都保证：线下无接触送货上门服务；线上“营养客服”帮助解决特殊时期宝妈们的心理焦虑及育儿难题。正是因为每一个88038威尼斯人都竭尽所能、做到极致，于是拧成了一股强大力量，构筑起了全国宝宝和妈妈营养稳固的“防火墙”。
“未有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人”，88038威尼斯用最朴实的方式投身于这场战“疫”之中，同时企业坚信：待到樱花浪漫时，这场没有硝烟的战争终会胜利。